Нет воды в квартире куда обратиться

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Ответственность УК за незаконное отключение Снабжающие организации могут лишать граждан доступа к ресурсам. Это может происходить из-за ремонтных работ, аварийных ситуаций или в качестве наказания. Отключение света, тепла, воды влечет серьезные неудобства. Как действовать, если вы попали в такую ситуацию, и вам без оснований отключили воду, расскажем в представленном материале. Причины отключения воды Причин, по которым вода перестала течь из крана, может быть несколько.

Что делать, когда нет воды Что нужно сделать в первую очередь Если в доме нет холодной воды или горячей, то сразу поддаваться панике не стоит. Это вполне рядовая ситуация.

Куда можно пожаловаться на отсутствие воды Таблица 1. Горячее водоснабжение Согласно вышеназванному постановлению, горячая вода должна подаваться круглосуточно и бесперебойно в течение календарного года.

Куда жаловаться на всё: что делать, если с водой в кране что-то не так

За это безобразие вы ответите! Любой дискомфорт, связанный с нарушением работы городской инфраструктуры, вызывает у горожан справедливое негодование.

И люди пишут нам, на E1. RU, — если течёт крыша, нахамили в магазине, вырубили любимый тополь во дворе, высадили в мороз из автобуса, обидели в больнице, увезли авто на штрафстоянку, не доглядели за малышом в детском садике. И правильно пишут! Многие из этих обращений становятся сюжетом для новостей и реально помогают решить проблему.

Но ещё чаще мы делимся с читателями информацией — куда надо жаловаться, чтобы вас услышали и проблему решили. Сохраните себе в закладки, чтобы было под рукой.

А писать к нам — продолжайте! Начинаем с главного — с воды, основы жизни нашей. И разберём шесть проблем, связанных с водой. Проблема 1. Зимой года такая беда случилась в Сухом Логу, люди месяцами стояли в очередях к водовозам, масштаб трагедии был таким, что даже потребовал вмешательства губернатора.

Сухой Лог. Зима г. Что делать? Звонить в свою УК или ТСЖ — во-первых, сообщить об отсутствии воды возможно, вы первые, и именно после вашего звонка заработает аварийная служба. Во-вторых, получить информацию, что случилось и когда дадут воду.

Горожане часто жалуются, что не могут застать цистерну, непонятно, когда она приедет. Отдельная тема — это отключение воды из-за соседей. Как вот в этой истории про китаянку , которая уехала на неопределённое время из Екатеринбурга, в её квартире прорвало трубу, и пришлось отключить воду по стояку, чтобы не затопить всех.

Вскрывать чужую квартиру нельзя, телефоны владелицы не отвечали. Советы юристов: Обратиться в полицию, поскольку она вправе проникать в жилые помещения, в том числе для того, чтобы обеспечить сохранность имущества собственников. Часто полиция идёт на это неохотно — ведь, с другой стороны, если воду отключили и дом не заливает, то имуществу, получается, ничего не грозит.

Но, если ситуация затягивается, на бездействие полиции жильцы могут пожаловаться в прокуратуру. Проблема 2. Нет горячей воды Причин может быть несколько — аварии, опрессовки, долги. Горячей воды чаще всего нет из-за опрессовок и аварий.

Обратиться в управляющую компанию. Аналогично с предыдущим пунктом — сообщить информацию, узнать причину и каков прогноз. Возможно, вас долго не было дома и вам ограничили подачу горячей воды за долги — тогда этот вопрос оперативно решается с УК. График опрессовок, если его по какой-то причине не сообщили в управляющей компании, всегда есть на сайте ЕТК.

Ближайшие опрессовки пройдут ещё не скоро — вероятнее всего, предстоящим летом их перенесут в связи с ЧМ, и воду будут отключать уже в июле.

Если управляющая компания явно не выполняет свои обязанности, затягивает ремонты, нанимает безграмотных подрядчиков для их устранения, сообщить о её недобросовестной работе можно в Департамент государственного жилищного и строительного надзора. Там должны проверить действия представителей УК и сделать соответствующие предписания.

Невыполнение предписаний грозит управляющей компании штрафами. Проблема 3. Вода плохого качества В декабре года в Екатеринбурге случилась эпопея с вонючей водой. Жидкость, текущая из-под крана, была рыжего цвета и с тошнотворным запахом. После проверок Роспотребнадзора выяснилось, что причиной стал подмес обратной сетевой воды из отопительных систем в насосных станциях и теплопунктах, а также недостаточная подготовка теплосетей коммунальщиками.

А ещё регулярно в городе возникают страшилки об инфекциях, передающихся через воду, и опасных ядовитых веществах, в неё проникающих. Нередко такие слухи имеют под собой вполне реальные основания. Обратиться в свою УК. Так или иначе, именно в организацию, обслуживающую дом, нужно звонить, чтобы пожаловаться на проблемы в доме.

Они должны хоть каким-то образом ответить на ваши вопросы — это их прямая обязанность, так что начинать всегда лучше с этого звонка. Написать жалобу в местное отделение Роспотребнадзора — санитарные врачи должны проверить информацию, в случае необходимости взять воду на лабораторный анализ.

Обратиться в прокуратуру. Это надзорное ведомство также занимается проверкой и может установить, не нарушены ли законы и ваши права на нормальное качество воды. Проблема 4.

Прорвало трубу Коммунальные ручейки и реки случаются регулярно — сети старые, где тонко — там и рвётся. Причём произойти это может и по вашей вине, к примеру, если это у вас сорвало кран или прохудилась труба в вашей квартире.

Однако чаще всего тёплые фонтаны бьют во время опрессовок — именно так и находят слабые места в теплосетях. Рвануть может в доме или на улице, но нижеописанный алгоритм действий подходит для обоих случаев.

Такой фонтан возле дома может серьёзно повредить стоящие рядом с ним автомобили. Сообщить в УК — если трубу прорвало внутри дома или во дворе, возможно, придётся срочно перекрыть водоснабжение по стояку, чтобы не затопило всех. Сообщить в Центральную диспетчерскую службу.

Во время опрессовок работают горячие линии, принимающие сообщения от горожан — на них должны реагировать быстро — выезжать, выяснять, устранять. Телефон службы: Если квартиру затопило по вине коммунальщиков или по вине соседей, вашему имуществу нанесён ущерб, компенсировать ремонт можно через суд.

Для этого необходимо зафиксировать факт повреждения на фото, составить акт о причинённом ущербе УК, ТСЖ, ЖЭК , а затем вызвать независимых экспертов, они должны оценить, в какую сумму обойдётся ремонт.

Проблему можно разрешить полюбовно, то есть в досудебном порядке. Если виновники отмалчиваются — идите в суд. Суд обяжет их выплатить вам компенсацию плюс судебные издержки — как, например, вот в этой истории.

Соседи иногда топят так, что вспухает ламинат и лохматятся обои. Проблема 5. Вода обходится слишком дорого Коммунальные квитанции иногда сам чёрт не разберёт — каким образом в них возникают космические суммы, мы периодически смотрим с экспертами. Откуда такие цифры? Все можно узнать в несколько звонков.

Звонить, конечно, в УК. Разъяснения — их обязанность, иногда такие проблемы решаются очень просто. Например, это был перерасчёт за прошлые месяцы: Обратиться в Единый расчётный центр. Там есть эксперты, работающие с населением, которые могут дать ответ, по какой причине у вас такие суммы.

На сайте ЕРЦ собрана информация о действующих тарифах и нормативах. Иногда на этом этапе всплывают ошибки и опечатки откуда-то выросли лишние нули — если так, то вам сделают перерасчёт, и можно спать спокойно.

Если два предыдущих действия не дали результата, счета космические, ясности нет, пишите обращение в ГЖИ. Там проверят, правильно ли ваша управляющая компания проводит начисления. Проблема 6. С лужами мы боролись всем миром.

Помните, заставляли чиновников убрать многолетнюю лужу на Уралмаше , которая могла провоцировать ДТП? А этим летом собирали с вашей помощью интерактивную карту луж. Здесь должна быть ливнёвка, но её нет. Там также должны реагировать — выезжать, проверять, находить пути устранения.

Если лужа находится на проезжей части и может угрожать безопасности движения, в ситуацию вмешается ГИБДД. Если лужа пожизненно прописалась во дворе, то помните, что обслуживание придомовой территории и поддержание её в приличном состоянии — забота УК или ТСЖ.

RU Ссылки по теме:

Если в квартире слабый напор или нет горячей и холодной воды, куда звонить

Что говорит закон Алгоритм действий Когда человек понял, что в квартире отсутствует вода, требуется не паниковать, а просто успокоиться. Это позволит ему принять правильное решение. В доме нет горячей воды? Если ваш многоквартирный дом находится под управлением компанией, то можно позвонить диспетчеру и узнать причину, по которой отсутствует вода.

Нет горячей воды? Бишкектеплосеть сообщила, куда звонить

Хотите высказать свое мнение о работе водоканала или задать вопрос специалисту - звоните круглосуточно Если в кране нет воды К сожалению, многим знакома ситуация, когда, открывая дома кран, мы видим весьма неприятную неожиданность: Почему это происходит, и что необходимо делать в таких случаях, Вы узнаете из нашей статьи. Если у Вас наблюдается пониженное давление холодного водоснабжения, то действовать необходимо по следующей схеме: Шаг 1: Следует обратиться в свою управляющую компанию ЖРЭУ, ТСЖ , которая обслуживает Ваш дом, с уточнением, не проводятся ли какие-либо работы на внутренних сетях.

Киев без воды: что делать и куда звонить

Если отключили холодную воду без предупреждения В ситуации, когда вода отсутствует несколько дней, а УК не реагирует на звонки и жалобы граждан, необходимо обращаться с претензией в вышестоящие инстанции, такие как: Здесь примут претензии жильцов на управляющую организацию, проведут проверку, выпишут предписание и непременно проконтролируют его выполнение. Что делать, если отключили горячую воду? У жильцов, не желающих робко сносить дискомфортное проживание в квартире без горячей воды, вправе защищать свои права на получение качественной услуги. Куда звонить, если нет горячей воды? Лучше начать со звонка в УК: За дальнейшими разъяснениями можно позвонить в местный водоканал или иное учреждение, занимающееся вопросами водоснабжения. Если оповещения об отключении горячей воды не было, то причина, скорее всего, заключена в аварии, произошедшей на участке. В этом случае позвоните в аварийную службу. Если о происшествии уже известно, то диспетчер назовёт позвонившему приблизительные сроки завершения ремонтных работ и восстановления подачи горячей воды.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Прорвало стояк в квартире. Кто виноват? Кто компенсирует ущерб?

Куда обращаться, если в кране нет воды?

Хороший вопрос: Мы попросили Виктора Клименко, директора частного ЖЭСа, пояснить нам, что эффективнее делать в проблемных бытовых ситуациях. Если не было никаких плановых отключений и что-то случилось, то ЖЭС или уже знает, что случилось, и сообщит вам, или же не знает, но должен разобраться. В свое время этим занималась милиция, но потом это дело перевесили на ЖЭСы. ЖЭС не круглосуточно работает — это раз.

Казалось бы, потерпеть один день без нее можно, но что делать, если холодной или горячей воды нет более продолжительное время, а коммунальные службы не спешат исправить ситуацию или не дают четких ответов о восстановлении подачи.

За это безобразие вы ответите! Любой дискомфорт, связанный с нарушением работы городской инфраструктуры, вызывает у горожан справедливое негодование. И люди пишут нам, на E1. RU, — если течёт крыша, нахамили в магазине, вырубили любимый тополь во дворе, высадили в мороз из автобуса, обидели в больнице, увезли авто на штрафстоянку, не доглядели за малышом в детском садике.

Если в квартире слабый напор или нет горячей и холодной воды, куда звонить

Многие задаются вопросом, куда звонить, если ГВС отключили, ведь его отсутствие ведет к неудобствам и испорченному настроению. Поэтому лучше сразу выяснить причину. А если отключили надолго горячую воду, то произвести перерасчет. Алгоритм действий Сразу после первых отрицательных эмоций возникает вопрос, куда жаловаться на подобные нарушения и куда обращаться за помощью, если нет воды в квартире. Лучше всего немедленно позвонить в управляющую компанию, которая содержит дом. Возможно должностные лица знают об отсутствии ГВС и точно скажут, куда звонить. Также можно узнать сведения в платежке за коммунальные услуги, на ней есть координаты для обращения при отсутствии поставляемых ресурсов.

Куда звонить если нет воды

Подача жалобы через портал Госуслуги Через единый госпортал можно подать жалобу в вышеуказанные организации. Как это сделать? Алгоритм достаточно прост: Зарегистрируйтесь на портале https: Выберите организацию из списка.

Хороший вопрос: куда звонить, если в квартире нет воды, света и завелась мышь?

СНиП 2. Необходимость плановых ремонтных работ. Если потребитель пошел на преступление и самовольно подключился к водоснабжению. Для процеуры необходимо предписание органа власти. Если выявлен факт эксплуатации жильцами квартиры приборов, мощность которых превышает допустимые пределы.

Почему нет тепла? Выясняем причины Итак, с наступлением отопительного сезона ваши батареи так и не нагрелись. И тепла в квартире нет по-прежнему. Подобную ситуацию можно объяснить двумя причинами: Проблемами в системе отопления конкретной квартиры или этажа дома. Сбоем в работе центральной магистрали, подводящей тепло к дому.

Причины низкого напора Меньше 2-х атмосфер — низкое давление Прежде всего, скажем о том, какое давление считать низким. По нормативам, давление воды в смесителе должно находиться в пределах двух атмосфер. При таких условиях поток воды из кранов будет достаточен для удовлетворения нужд жильцов и нормальной работы сантехники. Если же давление меньше, нужно принимать меры. Причин снижения давления воды в трубах может быть несколько.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 8
  1. mortnesre

    Молодец мужик. Может , хоть с такого просвещения мас станет уменьшаться произвол НКВДшников на Руси. Классные видосы.

  2. Валерия

    А что делать когда ты гуляешь с воспитанным стаффордом на поводке и в наморднике, а хозяева других пород не менее крупных пусть и не бойцовых своих выгуливают без поводка и намордника из-за всего быстро происходящего твою собаку кусают которая в ответ ничего не может сделать, ей наносится не только телесный но и моральный ущерб ?

  3. Влада

    Лукас за видео !

  4. cowinfvil

    215.3.51. автомобілі легкові та інші моторні транспортні засоби, призначені головним чином для перевезення людей, що відповідають товарній позиції 8703 згідно з УКТ ЗЕД, (крім моторних транспортних засобів, зазначених у товарній позиції 8702 згідно з УКТ ЗЕД), включаючи вантажопасажирські автомобілі-фургони, гоночні автомобілі, у тому числі автомобілі, які в установленому законодавством порядку подаються до органів внутрішніх справ України для реєстрації або перереєстрації у зв'язку зі зміною моделі транспортного засобу, яка до переобладнання під час ввезення відповідала товарній позиції 8704 згідно з УКТ ЗЕД, а після переобладнання відповідає товарній позиції 8703 згідно з УКТ ЗЕД:

  5. Марфа

    Дтп зараз є причною продажою прав тою ж поліцією, мудаки, мали би совість вже, задрали

  6. Владлена

    Конечно же снимать выгодней, серьезно? Нужно адекватно смотреть на рынок недвижимости, анализировать цены, застройщика, отзывы почитать, поговорить с соседями которые проживают там. Столько советов в интернете, отзывом, можно полезное для себя найти. Хата в Одессе за 5 000. Больная женщина.

  7. Евлампия

    Здравствуйте,подскажите, имеет ли право бывшая жена после развода за мес(год до совершеннолетия ребенка подать на алименты за все года задним числом? Или считают с даты фактического момена подачи на них?Спасибо

  8. Домна

    Почему юстиция не снимает арест с имущества и арендованных по договору паи из-за якобы существующей задолженности по аллиментах, в то время как бывшая жена написала в юстицю что они выплачены и долга нет.(40 ты с долг алименты и плюс 70тыс по статье вытраты юстиции Я в шоке.говорят надо залог оставить технику или др. И не снимают арест.за границу ,права,охоту,оружие сняли ограничения.арест имущества нет.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных